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※商品名はぐるぐる王国 スタークラブのものです

サービス接遇検定〈2級・準1級〉突破

商品について

JANコード
9784384042467
Y!での商品説明(ぐるぐる王国 スタークラブ)
本 ISBN:9784384042467 山田敏世/著 出版社:三修社 出版年月:2009年05月 サイズ:212P 21cm ビジネス ≫ ビジネス資格試験 [ ビジネス資格試験一般 ] サ-ビス セツグウ ケンテイ ニキユウ ジユンイツキユウ トツパ 登録日:2013/04/16 ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。
楽天での商品説明(楽天ブックス)
山田敏世 三修社サービス セツグウ ケンテイ ニキュウ ジュン イッキュウ トッパ ヤマダ,トシヨ 発行年月:2009年04月23日 予約締切日:2009年04月16日 ページ数:212p サイズ:単行本 ISBN:9784384042467 山田敏世(ヤマダトシヨ) 産業能率短期大学、専修大学卒業。総合商社の秘書、短大・大学の秘書科講師を経て、平成3年クロスポイントを設立。現在、企業研修、短大・大学の非常勤講師として稼働中。サービス接遇検定・準1級面接試験運営委員。日本秘書・サービス教育学会監事。秘書技能検定準1級面接委員、日本ビジネス実務学会所属(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 サービススタッフの資質/2 専門知識/3 一般知識/4 対人技能/5 実務技能/模擬テスト/準1級面接試験 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業