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商品について

JANコード

9784479793977

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1540

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発売日:2013年06月 / ジャンル:文芸 / フォーマット:本 / 出版社:大和書房 / 発売国:日本 / ISBN:9784479793977 / アーティストキーワード:リサ・ヴォート

内容詳細:知ってるようで知らなかった、接客でよく使うフレーズを英語で紹介。シチュエーション別の「とっさのひと言」を完全収録！目次:１　覚えておきたい基本のフレーズ（お客さまへの声かけ/ 電話の対応　ほか）/ ２　よく聞かれる英語の質問と対応（お客さまからのリクエスト/ 難しいリクエスト　ほか）/ ３　販売するときの接客英語（欲しいものが決まっている/ 商品を決定される　ほか）/ ４　飲食店での接客英語（お客さまを歓迎する/ ファーストフードの案内　ほか）

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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞知ってるようで知らなかった、接客でよく使うフレーズを英語で紹介。シチュエーション別の「とっさのひと言」を完全収録!＜収録内容＞1 覚えておきたい基本のフレーズ(お客さまへの声かけ電話の対応 ほか)2 よく聞かれる英語の質問と対応(お客さまからのリクエスト難しいリクエスト ほか)3 販売するときの接客英語(欲しいものが決まっている商品を決定される ほか)4 飲食店での接客英語(お客さまを歓迎するファーストフードの案内 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1517723Risa Voto / Cho / Mo Komaranai! ”Eigo De Sekkyaku” Ga Dekiru Honメディア：本/雑誌重量：280g発売日：2013/06JAN：9784479793977もう困らない!「英語で接客」ができる本[本/雑誌] (単行本・ムック) / リサ・ヴォート/著2013/06発売