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商品について

JANコード

9784495527310

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1980

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発売日:2014年05月 / ジャンル:物理・科学・医学 / フォーマット:本 / 出版社:同文舘出版 / 発売国:日本 / ISBN:9784495527310 / アーティストキーワード:藤田菜穂子 フジタナオコ

内容詳細:言うことを聞いてくれない患者さん、ミスが頻発する職場…解決はムリだと思っていた問題、実はコミュニケーションが原因だった！？患者さんの本音を引き出す聴き方、患者さんの自発的な行動を促す伝え方、医療過誤を防ぐ院内コミュニケーションｅｔｃ．コミュニケーション・スキルを臨機応変に使いこなすコツ。目次:１章　なぜ、医療コミュニケーションが大切なのか？/ ２章　患者さんはアップセットしている/ ３章　「ああ言えばこう言う」状態の患者さんへの対応法/ ４章　患者さんと信頼関係をつくるコミュニケ・・・

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Do　books 藤田菜穂子 岸英光 同文舘出版カンジャサン ニ シンライサレル イイン ノ ココロ オ ツカム イリョウ コミュニケー フジタ,ナオコ キシ,ヒデミツ 発行年月：2014年05月 ページ数：218p サイズ：単行本 ISBN：9784495527310 岸英光（キシヒデミツ） 岸事務所代表。エグゼクティブコーチ、ビジネスコーチ、CTN（コミュニケーショントレーニングネットワーク）統括責任者。1963年東京生まれ。大学卒業後、企業にて企画・営業・開発等を手がけると同時に、最新の各種コミュニケーション・能力開発等のトレーニングに参加。コーチング・パラダイムシフトの第一人者として顧問（コーチ）・アドバイザリースタッフ・講師として活動すると共に、全国各地での一般向け講座の展開、リーダーの育成、執筆等、精力的に活動中 藤田菜穂子（フジタナオコ） クリアコミュニケーション代表。CTN講師、一般社団法人マナー教育推進協会理事・副会長、川口市立看護専門学校非常勤講師、コーチ、コミュニケーション・ビジネスマナー講師。札幌出身。武蔵大学社会学科卒業後、東京医科歯科大学附属歯科衛生士専門学校（現東京医科歯科大学口腔保健学科）へ進学。（財）ライオン歯科衛生研究所にて公衆衛生業務に従事。都内歯科医院にて主任歯科衛生士として新規開業・人材育成に携わり、多くの患者さんを継続的に担当する。現在は、CTNのコーチングプログラムをもとに医療・介護・福祉現場、看護学校にて講師、コーチとして活動中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　なぜ、医療コミュニケーションが大切なのか？／2章　患者さんはアップセットしている／3章　「ああ言えばこう言う」状態の患者さんへの対応法／4章　患者さんと信頼関係をつくるコミュニケーション／5章　患者さんの自発的な行動を促すコミュニケーション／6章　患者さんが来院したくなる院内コミュニケーション 言うことを聞いてくれない患者さん、ミスが頻発する職場…解決はムリだと思っていた問題、実はコミュニケーションが原因だった！？患者さんの本音を引き出す聴き方、患者さんの自発的な行動を促す伝え方、医療過誤を防ぐ院内コミュニケーションetc．コミュニケーション・スキルを臨機応変に使いこなすコツ。 本 医学・薬学・看護学・歯科学 医学一般・社会医学 その他 医学・薬学・看護学・歯科学 基礎看護学 その他