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小売店長の常識 日経文庫 / 木下安司 〔新書〕

商品について

JANコード
9784532110857
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913
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発売日:2005年12月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:新書 / 出版社:日経BPM(日本経済新聞出版本部) / 発売国:日本 / ISBN:9784532110857 / アーティストキーワード:木下安司 / タイトルキーワード:コウリテンチョウノジョウシキ

内容詳細:競合店との勝ち負けは、店長の腕次第、多岐にわたる仕事のポイントを一冊に。リーダーシップ、売場づくり、品揃え、計数管理、情報管理など、豊富な事例を紹介しながら、やさしく解説。目次:1 店長の役割と機能/ 2 リーダーシップ力を発揮する/ 3 顧客とのコミュニケーション力を高める/ 4 魅力ある店づくり/ 5 計数管理・利益管理を学ぶ/ 6 選ばれる店の品揃え/ 7 販売促進から顧客価値創造へ/ 8 店長の情報管理
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日経文庫 木下安司 竹山芳絵 日経BPM(日本経済新聞出版本部)コウリテンチョウ ノ ジョウシキ キノシタ,ヤスシ タケヤマ,ヨシエ 発行年月:2005年12月 ページ数:182p サイズ:新書 ISBN:9784532110857 木下安司(キノシタヤスシ) 埼玉大学経済学部経済学科卒業。三協精機製作所(現、日本電産サンキョー)入社。セブンーイレブン・ジャパンシステム部を経て、経営コンサルタントとして独立。現在、コンサルティング・ファームTBC代表取締役、経営教育総合研究所取締役。国税庁税務大学校講師、中小企業診断士 竹山芳絵(タケヤマヨシエ) 目白学園女子短期大学卒業。学習研究社を経て経営コンサルタントとして独立。産業能率大学総合研究所兼任講師、国税庁税務大学校講師、中小企業診断士。店づくり、消費者心理に基づく顧客満足戦略、ビジネス・コミュニケーションを専門分野とする(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 1 店長の役割と機能/2 リーダーシップ力を発揮する/3 顧客とのコミュニケーション力を高める/4 魅力ある店づくり/5 計数管理・利益管理を学ぶ/6 選ばれる店の品揃え/7 販売促進から顧客価値創造へ/8 店長の情報管理 競合店との勝ち負けは、店長の腕次第、多岐にわたる仕事のポイントを一冊に。リーダーシップ、売場づくり、品揃え、計数管理、情報管理など、豊富な事例を紹介しながら、やさしく解説。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業 新書 人文・思想・社会