※商品名はぐるぐる王国 スタークラブのものです
電話応対技能検定3・4級公式問題集 もしもし検定
商品について
- JANコード
- 9784532415686
- Y!での商品説明(ぐるぐる王国 スタークラブ)
- 本 ISBN:9784532415686 日本電信電話ユーザ協会／編 出版社:日経BP日本経済新聞出版本部 出版年月:2021年12月 サイズ:279P 21cm ビジネス ≫ ビジネス資格試験 [ ビジネス資格試験一般 ] デンワ オウタイ ギノウ ケンテイ サン ヨンキユウ コウシキ モンダイシユウ デンワ／オウタイ／ギノウ／ケンテイ／3／4キユウ／コウシキ／モンダイシユウ モシモシ ケンテイ 登録日:2021/12/14 ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。
- 楽天での商品説明(bookfan 2号店 楽天市場店)
- 著者日本電信電話ユーザ協会(編)出版社日経BP日本経済新聞出版本部発売日2021年12月ISBN9784532415686ページ数279Pキーワードビジネス書 資格 試験 でんわおうたいぎのうけんていさんよんきゆうこうしき デンワオウタイギノウケンテイサンヨンキユウコウシキ にほん／でんしん／でんわ／ゆ− ニホン／デンシン／デンワ／ユ−9784532415686内容紹介「電話応対技能検定（もしもし検定）3級・4級」唯一の公式問題集。2020年1月〜2021年11月に出題された過去問題から重要問題を選んで収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 「もしもし検定」過去問題（日本語/コミュニケーションツール・電話メディア/電話応対/マナー/法的知識/実技問題）/2 実力診断テスト
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