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商品について

JANコード

9784564431180

発売年月日

2011年10月31日

Y!での商品説明(タワーレコード Yahoo!店)

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発売日:2011年10月/商品ID:6050605/ジャンル:DOMESTIC BOOKS/フォーマット:Book/構成数:1/レーベル:ひかりのくに/アーティスト:篠田弥寿子/アーティストカナ:シノダヤスコ/タイトル:声かけ・マナーポイントレッスン 介護・福祉・医療スタッフ必携 接遇マナースキルアップ名句つき 安心介護ハンドブック 8/タイトルカナ:コエカケ マナー ポイント レツスン カイゴ フクシ イリヨウ スタツフ ヒツケイ セツグウ マナー スキルアツプ メイクツキ アンシン カイゴ ハンドブツク 8

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介護・福祉・医療スタッフ必携 安心介護ハンドブック 篠田弥寿子 ひかりのくにコエカケ マナー ポイント レッスン シノダ,ヤスコ 発行年月：2011年10月 ページ数：127p サイズ：単行本 ISBN：9784564431180 篠田弥寿子（シノダヤスコ） 現代作法道・宗家。日本現代作法会初代会長。現代マナー研究家・冠婚葬祭総合プロデューサー。日本マナーサービス株式会社代表取締役社長。日本マナーアカデミー学院長。作法やマナーを「気ばたらき」の人間関係学としてとらえ、現代生活にマッチしたマナーの普及と向上に邁進。NHKテレビ出演をはじめ、新聞・婦人誌などへの執筆も数多い（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） プロローグ　10の心の花束／1　介護・福祉・医療…声かけ・マナーポイントレッスン（45）（朝のごあいさつ／朝の声かけ　ほか）／2　介護・福祉・医療…接遇マナー基礎講座10（身だしなみの基本／身だしなみのチェックポイント　ほか）／基本マナーチェックリスト（電話応対／来客応対（受付）　ほか）／エピローグ（あいさつ言葉の前に「ハイオアシスヨ」／キーワードは「4つのA」） ご利用者・患者さまと、そのご家族との関係がみるみる良くなる接遇マナースキルアップの極意。接遇マナー基礎講座・チェックリストも。 本 人文・思想・社会 教育・福祉 福祉