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サービス経営とサービスマーケティング / 中原龍輝 〔本〕

商品について

JANコード
9784794425584
希望小売価格
2750
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発売日:2020年05月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:創成社 / 発売国:日本 / ISBN:9784794425584 / アーティストキーワード:中原龍輝

内容詳細:目次:経済サービス化の進展とサービスマーケティングの展開/ 第1部 サービス経営の諸問題(サービス産業の持続的拡大/ サービスの一般認知とサービス定義/ サービス商品と物的商品の相違と相関/ サービスの特性とサービス経営における人間関係/ サービス商品の品質評価とサービス満足)/ 第2部 サービスマーケティング(マーケティング手法とサービス商品への適用/ サービスマーケティングに関する理論的研究/ サービスの構造とエンカウンターの多様化/ サービスマーケティングの立案と実施/ サービスマーケティングの人的管理とパートナーシップ ほか)
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中原龍輝 創成社サービス ケイエイ ト サービス マーケティング ナカハラ,リュウキ 発行年月:2020年05月 予約締切日:2020年04月29日 ページ数:227p サイズ:単行本 ISBN:9784794425584 中原龍輝(ナカハラリュウキ) 慶應義塾大学大学院商学研究科博士課程単位取得満期退学。常葉大学経営学部教授。専門、商業・流通、マーケティング、サービスマーケティング(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 経済サービス化の進展とサービスマーケティングの展開/第1部 サービス経営の諸問題(サービス産業の持続的拡大/サービスの一般認知とサービス定義/サービス商品と物的商品の相違と相関/サービスの特性とサービス経営における人間関係/サービス商品の品質評価とサービス満足)/第2部 サービスマーケティング(マーケティング手法とサービス商品への適用/サービスマーケティングに関する理論的研究/サービスの構造とエンカウンターの多様化/サービスマーケティングの立案と実施/サービスマーケティングの人的管理とパートナーシップ ほか) 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業

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