最安値はここだ！ -価格比較-

商品について

JANコード

9784798170053

希望小売価格

1650

Y!での商品説明(HMV&BOOKS online Yahoo!店)

発売日:2021年09月 / ジャンル:社会・政治 / フォーマット:本 / 出版社:翔泳社 / 発売国:日本 / ISBN:9784798170053 / アーティストキーワード:西村この実

内容詳細:サービス接遇の準１級、２級、３級に必要な知識が１冊に。試験を知り尽くしている現役面接審査員（元検定運営委員）が執筆。学んだことがすぐに確認できる○×形式の一問一答。本書に掲載された○×問題はすべてアプリにして提供。各級の模擬試験（解答用紙付き）＋著者による動画解説。目次:第１章　サービススタッフの資質/ 第２章　専門知識/ 第３章　一般知識/ 第４章　対人技能/ 第５章　実務技能/ 第６章　準１級面接対策/ 模擬試験

楽天での商品説明(楽天ブックス)

EXAMPRESS 西村 この実 翔泳社サービスギョウキョウカショスラスラゴウカクサービスセツグウケンテイジュンイッキュウニキュウサンキュウ ニシムラ コノミ 発行年月：2021年09月22日 予約締切日：2021年07月15日 ページ数：256p サイズ：単行本 ISBN：9784798170053 付属資料：赤シート1 西村この実（ニシムラコノミ） 青山学院大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。株式会社ラ・デタント代表取締役として、企業研修およびコンサルティング、ヒューマンスキル研修、ビジネス系検定講座などを行う。また、公益財団法人実務技能検定協会より委託を受け、秘書検定を含むビジネス系検定の試験運営に協力している。秘書技能検定試験準1級面接審査委員、サービス接遇検定準1級面接試験運営委員、公益財団法人実務技能検定協会評議員、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント。秘書検定、マナー講座、接遇関係の書籍の執筆多数。現在、比治山大学短期大学部教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章　サービススタッフの資質／第2章　専門知識／第3章　一般知識／第4章　対人技能／第5章　実務技能／第6章　準1級面接対策／模擬試験 サービス接遇の準1級、2級、3級に必要な知識が1冊に。試験を知り尽くしている現役面接審査員（元検定運営委員）が執筆。学んだことがすぐに確認できる○×形式の一問一答。本書に掲載された○×問題はすべてアプリにして提供。各級の模擬試験（解答用紙付き）＋著者による動画解説。 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 産業 商業