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※商品名はタワーレコード Yahoo!店のものです

ジョン・ムーア スターバックスはなぜ強いブランドでいられるのか? Book

商品について

JANコード
9784799314807
発売年月日
2014年04月30日
Y!での商品説明(タワーレコード Yahoo!店)
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発売日:2014年04月/商品ID:6026828/ジャンル:DOMESTIC BOOKS/フォーマット:Book/構成数:1/レーベル:ディスカヴァー・トゥエンティワン/アーティスト:ジョン・ムーア、他/アーティストカナ:ジョン・ムーア/タイトル:スターバックスはなぜ強いブランドでいられるのか?/タイトルカナ:スターバツクス ワ ナゼ ツヨイ ブランド デ イラレルノカ
楽天での商品説明(楽天ブックス)
ジョン・ムーア 花塚 恵 ディスカヴァー・トゥエンティワンスタバ スターバックス・エクスペリエンス サードプレイス ハワード・シュルツ 岩田松雄 スターバツクス ワ ナゼ ツヨイ ブランド デ イラレルノカ ムーア,ジヨン ハナツカ,メグミ 発行年月:2014年04月 サイズ:単行本 ISBN:9784799314807 ムーア,ジョン(Moore,John) スターバックスで8年間、マーケティングプログラムの作成と実行に携わる。その後、大手スーパーマーケットのホールフーズマーケットのマーケティングを経て、現在はコンサルタント会社を主宰。小さい会社の心意気と活動をもって、より大きな成長を遂げてもらうべく企業のサポートを行っている。企業や大学などでの講演多数。人気マーケティングブログ「Brand Autopsy」も運営している 花塚恵(ハナツカメグミ) 翻訳家。福井県生まれ。英国サリー大学卒業後、英語教室講師、企業内翻訳者を経て現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 第1章 スターバックスのマーケティング&ブランディングに学ぶ(ビジネスと正面から向き合う過程でブランドは生まれる。/マーケティングはすべての社員の仕事の一部である。/「どこにでもあるもの」を「他にはないもの」に変えよ。 ほか)/第2章 スターバックスのサービスに学ぶ(注目に値することが注目される。/ニーズではなく、ウォンツを満たせ。/お客様にはきっぱり「イエス」と言おう。 ほか)/第3章 スターバックスの人材育成に学ぶ(会社の「伝道者」を育てよ。/従業員エクスペリエンスが社員にも会社にも成長をもたらす。/従業員の声をきき、ミッションを活きたものにせよ。 ほか) 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング ビジネス・経済・就職 その他