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商品について

JANコード

9784860763442

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1430

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発売日:2016年07月 / ジャンル:社会・政治 / フォーマット:本 / 出版社:神宮館 / 発売国:日本 / ISBN:9784860763442 / アーティストキーワード:茂木久美子

内容詳細:売上げＮｏ．１の車内販売員が伝授！たったひと言で劇的に変わるワンランク上の接客＆販売術。人の心を大切にして人間関係が築ける神対応をケース別に紹介！目次:１　心が伝わる神対応/ ２　心を動かす神対応/ ３　自然と売上げが上がる神対応/ ４　リピーターが増える神対応/ ５　ピンチをチャンスに変える神対応/ ６　感動を生み出す究極の神対応

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売上げを10倍にする接客＆販売術 茂木久美子 神宮館カミ タイオウ ノ オモテナシ モキ,クミコ 発行年月：2016年08月 ページ数：206p サイズ：単行本 ISBN：9784860763442 茂木久美子（モキクミコ） 山形新幹線車内販売員時代の2005年、東京ー山形の1往復における1人あたりの平均売上げが7〜8万円のなか、1往復半で50万円の売上げを達成。その群を抜く販売力が評価され、2006年10月には最年少でJR東日本管内の車内販売員約1300人中、3人しかいないチーフインストラクターに抜擢される。「車内販売のカリスマ」として、テレビや新聞など様々なメディアで取り上げられ、車内販売員、そして後進の指導をする傍ら、講演活動を行ってきた。2015年より株式会社グローバルゲンテンを設立し、企業研修・コンサルティングなど人材育成を通して販売の現場を盛り上げている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　心が伝わる神対応／2　心を動かす神対応／3　自然と売上げが上がる神対応／4　リピーターが増える神対応／5　ピンチをチャンスに変える神対応／6　感動を生み出す究極の神対応 売上げNo．1の車内販売員が伝授！たったひと言で劇的に変わるワンランク上の接客＆販売術。人の心を大切にして人間関係が築ける神対応をケース別に紹介！ 本 ビジネス・経済・就職 流通 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス セールス・営業 ビジネス・経済・就職 産業 商業