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- 品名
- [本/雑誌]/ファッション販売のための「本当に似合う商品」ルールブック (DO)/松本千早/著
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2015年11月07日
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- 品名
- [本/雑誌]/第一印象で売る!信頼と共感の接客術 イメージコンサルタントが教える (DO)/谷澤史子(単行本・ムック)
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2010年12月02日
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- 品名
- [本/雑誌]/サービスの手帳 心のこもったおもてなしを実現する 2 (手帳ブック)/林田正光/著(単行本・ムック)
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2010年12月11日
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- 品名
- [本/雑誌]/心を満たすホスピタリティ ユニヘアーの願い (CS&ホスピタリティ)/林田正光(単行本・ムック)
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2011年02月26日
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- 品名
- [本/雑誌]/たった5秒のあいさつでお客様をザクザク集める法 (DO BOOKS)/渡瀬謙/著(単行本・ムック)
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2011年05月29日
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- 品名
- [本/雑誌]/いつもお客が集まる飲食店が実行している接客サービス 大評判の居酒屋・レストラン・焼肉店・カフェの接客スタッフ強育法を大公開/旭屋出版
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2012年06月11日
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- 品名
- [オーディオブックCD] 心のこもったおもてなしを実現するサービスの手帳/あさ出版 / 林田正光(CD)
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2011年06月20日
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- 品名
- [オーディオブックCD] サービスの手帳あさ出版 / 林田正光(CD)
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2011年08月19日
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- 品名
- [オーディオブックCD] 決定版 初めての人の飲食店経営こうすれば成功できる/こう書房 / 宇井義行(CD)
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2007年06月22日
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- 品名
- [本/雑誌]/あっ!その接客間違っています!/小高正芳/編著 富田哲郎/他著(単行本・ムック)
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2011年11月28日
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- 品名
- [本/雑誌]/飲食店のおもてなし接客サービス教本 お客様の心をつかんで離さない/赤土亮二/著(単行本・ムック)
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2014年03月01日
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- 品名
- [本/雑誌]/英語ができなくてもできる!訪日外国人からの評判を高める飲食店の対策集/堀田実希/著
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2018年05月18日
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- 品名
- [本/雑誌]/グレークレームを“ありがとう!”に変える応対術/天野泰守/監修 日本対応進化研究会/編
- 目安価格
- 1,430 円
- 発売日
- 2020年06月19日
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- 品名
- 「闘争」としてのサービス 顧客インタラクションの研究 山内裕/著
- 目安価格
- 3,080 円
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- 品名
- [本/雑誌]/ネット予約時代の困ったお客のトリセツ/飯野たから/著 佐藤祐介/監修
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2019年07月28日
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- 品名
- [本/雑誌]/わかる!使える!ホスピタリティの教科書 おもてなしの原点/浦郷義郎/著
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2014年03月14日
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- 品名
- 売り込みが苦手な人のための引き出し接客
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2024年01月25日
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- 品名
- [本/雑誌]/普通なのにまた行きたくなる「すごい接客」/筒木幸枝/著
- 目安価格
- 1,760 円
- 発売日
- 2022年05月27日
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- 品名
- [本/雑誌]/クレーム対応最強の話しかた 役所窓口で1日200件を解決!指導企業1000社のすごいコンサルタントが教
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2019年07月25日
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- 品名
- 接客サービス基本テキスト (改訂版)
- 目安価格
- 1,815 円
- 発売日
- 2024年01月23日
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- 品名
- 【送料無料】[本/雑誌]/[オーディオブックCD] キャバクラの教科書Silver/総合法令出版 / 木村進
- 目安価格
- 2,750 円
- 発売日
- 2009年03月09日
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- 品名
- 【送料無料】[オーディオブックCD] キャバクラの教科書Gold/総合法令出版 / 木村進太郎(CD)
- 目安価格
- 2,750 円
- 発売日
- 2009年03月09日
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- 品名
- [本/雑誌]/お怒り対応マニュアル クレーム対応以前の「お客様対応」/川合健三/著
- 目安価格
- 1,980 円
- 発売日
- 2023年10月04日
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- 品名
- 売れる接客―1年で地方店を全国No.1店舗に育てたプロ販売員が教える
- 目安価格
- 1,540 円
- 発売日
- 2022年12月10日
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- 品名
- [本/雑誌]/9割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ/福島文二郎/著(単行本・ムック)
- 目安価格
- 1,430 円
- 発売日
- 2011年11月28日
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- 品名
- [本/雑誌]/クレーム対応の基本がしっかり身につく本 ポイント図解 対応のイロハからお詫びメールの書き方まで押さえておきたいポイント33/舟橋孝之/著
- 目安価格
- 1,430 円
- 発売日
- 2018年03月25日
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- 品名
- [本/雑誌]/接客・接遇のためのユニバーサルサービス基本テキスト/紀薫子/著
- 目安価格
- 1,760 円
- 発売日
- 2023年01月25日
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- 品名
- イラストだけでわかる!接客のきほん
- 目安価格
- 1,430 円
- 発売日
- 2021年04月21日
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- 品名
- 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉
- 目安価格
- 1,430 円
- 発売日
- 2015年02月19日
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- 品名
- ゼロから教えて接客・接遇
- 目安価格
- 1,430 円
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- 品名
- 売上が伸びる接客―元ルイ・ヴィトンの販売実績No.1が伝える
- 目安価格
- 1,430 円
- 発売日
- 2014年06月01日
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- 品名
- 「一緒に働きたい」と思われる心くばりの魔法―ディズニーの元人材トレーナー50の教え
- 目安価格
- 1,375 円
- 発売日
- 2016年04月23日
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- 品名
- 3日で変わるディズニー流の育て方
- 目安価格
- 1,430 円
- 発売日
- 2017年03月18日
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- 品名
- ディズニーランドであった心温まる物語
- 目安価格
- 1,430 円
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- 品名
- おもてなしの源流―日本の伝統にサービスの本質を探る
- 目安価格
- 1,430 円
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- 品名
- 即効!10秒で決めるテレアポ&電話営業術
- 目安価格
- 1,430 円
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- 品名
- [本/雑誌]/接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます/成田直人/著
- 目安価格
- 1,870 円
- 発売日
- 2023年01月21日
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- 品名
- 経法ビジネス新書 カスタマー・ハラスメント対応術―お客様は神様じゃない
- 目安価格
- 880 円
- 発売日
- 2020年07月01日
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- 品名
- ホテル・ホスピタリティの探求
- 目安価格
- 1,100 円
- 発売日
- 2021年07月01日
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- 品名
- 対面・電話・メールまでクレーム対応「完全撃退」マニュアル - 100業種・5000件を解決したプロが明かす23の
- 目安価格
- 1,650 円
- 発売日
- 2018年09月13日
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- 品名
- Do books 店長とスタッフのためのクレーム対応 基本と実践
- 目安価格
- 1,650 円
- 発売日
- 2014年04月01日
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- 品名
- Do books 店長とスタッフのための接客 基本と実践
- 目安価格
- 1,650 円
- 発売日
- 2014年07月01日
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- 品名
- 超一流のクレーム対応―どんな相手でもストレスゼロ!
- 目安価格
- 1,650 円
- 発売日
- 2017年12月21日
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- 品名
- 飲食店・ホテル旅館の飲食を楽しくするプロの接客サービス帳―挨拶からクレーム処理まで、すぐに身につく
- 目安価格
- 1,650 円
- 発売日
- 2016年09月01日